金蝶云星辰解决方案 Part 01 难点：体验式消费需要数字化工具支撑鸿发商贸面向白酒消费者的营销方式是会员制+团购的模式，之前没有专业的会员管理系统，会员运营方式单一，缺乏有效的工具支撑，例如在会员日或者重要节日忘记关怀会员；无法进行会员分层和分级营销，影响会员体验感。解决方案：会员体系化运营通过金蝶云星辰对接微信会员，顾客扫码后加入会员，可以选择付费会员或免费会员，操作简单便捷。不同层级的会员可以享受不同的价格优惠，实现了会员的分层管理。通过生日有礼提前一周将消费券和礼品赠送给到客户，让客户感受到贴心的关怀。按照客户消费习惯和商品偏好等数据，筛选出不同的客户群体，发起送券或者促销的活动，实现会员的精准营销。Part 02难点：库存对不上高端白酒是高价值产品，对库存的管控需要非常精细，之前手工做账门店销售数据和库存数据经常对不上，财务和业务对账耗时耗力，追踪不到问题出现的节点。解决方案：库存精细管理使用金蝶云星辰后，实现了采购、销售、库存、资金全链路管理。每一笔业务的发生都清晰明了，可以追溯货物、资金的来龙去脉。库存商品的状态可以实时查看，如在途采购、调拨在途、预订锁库等，不同批次商品的数量和在库时间，以及不同批次商品的成本都可以非常精细的掌控。更重要的是手机上可以完成大部分工作，更加的灵活方便，随时随地操作和查询。
Part 03难点：报表统计难之前采用手工做账模式，销售、库存、资金等重要数据不能及时共享，需要等到月底才能出具报表，管理决策缺少必要数据分析，对业务发展造成极大阻碍。解决方案：手机看数据，直观便捷总经理兰杰现在已经习惯了每天在手机上看经营数据，“手机端的功能很强大，数据统计非常全面，界面设计好看，各种数据图表能非常直观地展示数据，打开手机就可以看到每天的销量、收入、库存数据和业绩完成度，原来需要财务几个人做的数据，现在随时都能看到。”
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